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台灣酷朋 公開聲明


5/19,台灣酷朋確認了一起網站資料庫攻擊事件,目前已確定被竊取的會員資料包括加密過的密碼(註)和電子郵件,所幸我們的系統中從未儲存過任何會員的

信用卡訊息及送貨地址/電話/收件人姓名,所以遭竊取的資料中不包含任何會員的金融及生活相關資料。台灣酷朋已經針對所有的會員發出正式的通知函,除了

於函內提供更新密碼的流程說明之外,客服單位也將自9:00~21:00提供設定說明的服務,七天無休。在5/30前未收到「個人資料維護通知函」的會員,即代表

您的帳戶不在本次事件的被竊取名單中。Groupon美國總部安全技術單位已提供最高規格的安全措施支援,阻止自5/19起來自任何一方的入侵行為。本事件僅為

發生在台灣地區的單一狀況,不影響也與其他地區的Groupon沒有任何關聯。台灣酷朋再次為本次意外事件所造成的不便及負面觀感,向我們所有的會員致上

最深的歉意。



在本次資料庫遭竊事件中,經由FB及Yahoo帳號直接登入台灣酷朋帳戶的會員首先被排除在風險名單之外,因此二管道的會員登入帳號及密碼皆由FB及Yahoo方

保護及管理。而使用正式台灣酷朋帳號登入而個資遭竊的會員,因不明第三方在侵入過程中僅數小時即被台灣酷朋的技術單位發現並且攔堵,受影響的

帳戶比例約為台灣酷朋全體會員人數的1/10,而非台灣酷朋全體會員。特此澄清。



註:加密過的密碼意指以加密演算法保護過的密碼。為了維護資料安全性,台灣酷朋不會以「明碼」的方式來儲存密碼,當密碼被儲存到資料庫時,會經過

加密處理變成亂碼,這樣即使被非帳戶擁有者看到,也無法輕易辨認實際密碼為何。




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